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【园林学院2010级旅游管理专业北京园博园实习系列报道】别样实习 历练人生

发布时间:2013-09-27 00:00:00文章来源: 浏览次数:

2013年新学期开学之初,园林学院2010级旅游管理专业两个班的同学来到北京丰台区园博园内展开22天的实习。作为大四的学生,在不到一个月的实习中,有着和其他普通志愿者不同的感受和体会。这不仅是一门学科实习,也是即将走出社会的提前体验。

 

同学们每天有着不同的工作岗位,例如问讯处、租赁处、一般导览员和贵宾接待等。经过三天的礼仪培训和业务培训之后就正式上岗。作为旅游管理专业的学生,最重要的是如何学以致用,把课堂上学习到的专业知识与实习相结合。作为园区一线工作者每天都需要与游客和主管领导进行沟通,处理各种突发情况。工作虽然辛苦,但是同学们没有因此而懈怠,对待游客,对待同事都保持积极和正面的情绪。

 

 

万事开头难。同学们一开始不仅仅要练习标准的站姿、仪态,还要熟悉园区及附近的各种情况。每天的工作时间都根据客流量的多少而调整,但再辛苦的工作也遮盖不了同学们真挚的笑容和优秀的服务水平,作为园博园的一张张名片,旅管的同学们都保持着专业的形象和能力。

同学们深刻体会到“如果你觉得生活特别艰难,那可能这次的收获将特别巨大。”这句话的真正涵义。的确,作为一名大学生,这次实习算是真正意义上的体验到社会、体验到职场。学校里的学习是一部分,工作环境中的运用又是一部分。旅游管理的同学们在离开学校,走向岗位的过程中,相互帮助,团结一心,认真负责的态度是他们顺利完成实习的重要原因。

相信旅游管理专业的所有同学们会顺利完成实习,并以更好的心态和素质投入到未来的学习和人生中。